El Hotel Islazul San Juan se encuentra en la ciudad de Santiago de Cuba, a pocos minutos del centro histórico. Rodeado por árboles y flores y ubicado a pocos metros del Parque Histórico Militar de la Loma de San Juan, donde tuvo lugar una de las más duras y decisivas batallas de la Guerra Hispano-Cubano-Americana de 1898. Allí podrá observar los cañones españoles y monumentos al honor y valor de los combatientes.
Entre sus facilidades se encuentran un restaurante internacional y otro especializado en comida cubana, una cafetería, un snack bar, el lobby-bar, el bar terraza discoteca, la piscina para niños y adultos, un centro nocturno, servicios médicos, una tienda, cambio de moneda, servicio de habitaciones, taxis, el buró de turismo, masajista y oficina de alquiler de autos.
En ocasiones podrá observar algunas especies de la vida salvaje rondando las instalaciones.
La ciudad de Cuba segunda es caliente, montañosa y que agota pero en el mismo languid del tiempo seductively. Construido en una secuencia de las colinas que pasan por alto una bahía grande con el sierra Maestra en el fondo, es ciertamente una de las ciudades más pintorescas de Cuba. Su barrido colorido de las calles arriba y abajo de las colinas escarpadas, haciendo caminar a través de la ciudad, aunque es agradable, un poco que se cansa si está hecho en estiramientos largos. Con todo Santiago tiene un vibrancy singular, su predominante gente del mulato, una mezcla del español, francesa de Haití y los números enormes de esclavos africanos, son persistente amistosos. Tiene abundancia a ofrecer para los turistas, bendecido mientras que está con un anfitrión de museos, de edificios y de lugares interesantes (cuarteles de Moncada, museo de Emilio Bacardi, la catedral, castillo de Morro, la Maison, Calle Heredia...)